Kebijakan Privasi Kemang88

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat

Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk verifikasi akun, memproses transaksi, dan menjaga keamanan platform.
Siapa yang melihat: Tim internal terbatas dan mitra penyedia layanan pembayaran/teknis.
Berapa lama disimpan: Sesuai siklus hidup akun dan batas waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan support kami.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kemang88 mengelola informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di domain kami dan aplikasi resmi kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kasino yang aman dan efisien:

Data Akun dan Identitas

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memastikan Anda memenuhi syarat usia minimum.

Dokumen Verifikasi

Foto identitas resmi atau dokumen pendukung lainnya yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer).

Data Pembayaran

Informasi rekening bank atau akun e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Riwayat permainan, jumlah taruhan, transaksi keuangan, dan pola penggunaan akun.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan data cookie.

Rekaman Komunikasi

Isi pesan dan log percakapan saat Anda menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:

Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi support.
Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs.
Mitra Layanan: Melalui penyedia layanan pembayaran dan mitra teknis yang membantu operasional platform.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
Kepatuhan dan Keamanan: Memverifikasi usia, mencegah penipuan, serta menghindari pembuatan akun ganda (multi-accounting).
Personalisasi: Menyesuaikan tampilan konten dan promosi agar lebih relevan bagi Anda.
Kewajiban Hukum: Memenuhi peraturan yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah operasional.
Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan kepada:

Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang sah.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:

Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat Anda dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi Data: Data pembayaran dikelola melalui sistem terpisah untuk meminimalkan risiko.
Pemantauan: Sistem pengawasan keamanan aktif untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda melalui saluran dukungan kami:

Akses dan Koreksi

Anda berhak meminta salinan data Anda atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.

Penghapusan dan Portabilitas

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda atau meminta data tersebut dipindahkan ke layanan lain.

Keberatan dan Penarikan Izin

Anda berhak menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran kapan saja.

Catatan Penting: Meskipun akun ditutup, beberapa data harus tetap kami simpan sesuai dengan peraturan perjudian dan aturan anti-pencucian uang yang berlaku.

9. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak mereka memiliki akun di platform ini dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.